Versand & Lieferung

Versandrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie bei Beautywix einkaufen.

Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zu Ihnen zu liefern.


Bearbeitung Ihrer Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet.

An Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.


Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach folgenden Faktoren variieren kann:

  • Ihrem Standort
  • Dem zuständigen Versanddienstleister
  • Wetterbedingungen
  • Zollabfertigung (falls zutreffend)
  • Gesetzlichen Feiertagen oder Zeiten mit hohem Bestellaufkommen

Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen, können in Ausnahmefällen Verzögerungen auftreten, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Über den enthaltenen Tracking-Link können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen.


Versandkosten

Falls Versandkosten anfallen, werden diese während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Zahlung deutlich angezeigt.

Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand im Rahmen von Aktionen an. Solche Angebote werden auf unserer Website entsprechend gekennzeichnet.


Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschliessen.

Beautywix übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder verlorene Sendungen, die aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Lieferangaben des Kunden entstehen.


Verlorene oder Beschädigte Pakete

Sollte Ihre Lieferung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice.

📧 support@beautwix.eu

Wir prüfen den Vorfall und arbeiten gemeinsam mit dem Versanddienstleister an einer geeigneten Lösung.


Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

📧 support@beautwix.eu

Antwortzeit: Innerhalb von 24 Geschäftsstunden